{"text":[[{"start":10.29,"text":"阿莎•夏尔马(Asha Sharma)今年2月出任Xbox负责人时，并不是一名资深玩家，而Xbox是全球最大的游戏业务之一。本周，她不得不采取任何一位新任首席执行官都惧怕的激烈举措：在上任首个高曝光职位仅数月后，就宣布大规模裁员。"}],[{"start":28.619999999999997,"text":"决定裁减3200个岗位并关闭多家游戏工作室，为这位37岁的微软(Microsoft)Xbox部门负责人上任后紧张忙碌的头几个月画上了句号。该部门业务版图从游戏主机一路延伸到《使命召唤》、《我的世界》(Minecraft)和《糖果传奇》等热门游戏。"}],[{"start":47.92,"text":"今年早些时候，微软首席执行官萨蒂亚•纳德拉(Satya Nadella)将原本相对默默无闻的夏尔马提拔上来，让她负责整顿公司举步维艰的游戏业务部门，尽管她此前并无相关经验。她是在这个关系紧密、却多次被指存在厌女症问题的行业顶层，凤毛麟角的女性负责人之一。安培分析(Ampere Analysis)的游戏产业分析师皮尔斯•哈丁•罗尔斯(Piers Harding-Rolls)称，她的任命是“一次具有重大意义的分水岭时刻”。"}],[{"start":77.31,"text":"夏尔马登上游戏界巅峰的路径颇为出人意料。在此之前，她曾在多家科技公司担任日益重要的运营和技术职务，其中包括当时仍名为Facebook的Facebook公司以及外卖应用Instacart。"}],[{"start":92.26,"text":"在她职业生涯中的一家任职公司里，有人质疑她对这些岗位的投入程度，理由是她往往每三四年就跳槽一次——这正是科技行业高管个人股票奖励通常的归属期。这样的发展轨迹，使得她在一个高层多为长期任职者的行业中仍然是个未知数。她的前任在25年前就加入了Xbox团队，而且还是一名热情的游戏玩家。"}],[{"start":116.61000000000001,"text":"开发《堡垒之夜》(Fortnite)的Epic Games首席执行官蒂姆•斯威尼(Tim Sweeney)表示，他今年3月在游戏产业一年一度于旧金山举行的盛会上才第一次见到夏尔马。不过，他对夏尔马对这一行业的理解予以称赞。斯威尼说：“很明显，阿莎知道我们这个行业里什么行得通、什么行不通。”他还表示，阿莎“非常聪明，而且实话实说”。"}],[{"start":142.17000000000002,"text":"多数与夏尔马共事过的人提到的第一点，是她头脑敏锐；而她“实话实说”的作风，已成为一项策略，用来争取那些原本可能怀疑她是否真正了解微软游戏业务的人。作为这一策略的一部分，她首次披露了该部门的利润率——只有微薄的3%。"}],[{"start":160.21,"text":"夏尔马在一贯详尽的公开说明中，阐明了她为这家公司“治病”的方案：削减那些只生产平庸内容的微软旗下工作室；把重心重新放回Xbox游戏主机，而不是云端串流；并设法扭转围绕该业务层层堆叠的官僚作风和技术复杂性。"}],[{"start":177.3,"text":"在线家居服务平台Porch的创始人马特•埃利希曼(Matt Ehrlichman)评价早年在该公司工作并一路升任首席运营官的夏尔马，是一位“十足的实干型管理者”。他说，夏尔马的“智力水平”很高，又“几乎什么都能很快学会”，因此非常适合在不同行业之间频繁转换。"}],[{"start":196.91000000000003,"text":"夏尔马出生于威斯康星(Wisconsin)州拉辛市，毕业于明尼苏达大学(University of Minnesota)卡尔森管理学院(Carlson School of Management)。与她共事的一名人士称，她的风格“非常善于分析”。另一名人士则表示，在剖析问题直抵根源时，她“总是从第一性原理出发”。她对复杂技术问题如饥似渴地汲取信息的劲头，被拿来同纳德拉相比——正是纳德拉将她从此前在公司核心工程部门之一CoreAI担任产品负责人一职提拔上来。"}],[{"start":226.24,"text":"有三个年幼孩子的夏尔马还拥有跆拳道二段黑带。她表示，这项训练有助于她保持头脑清醒，并支撑自己把事情坚持做完。"}],[{"start":236.91,"text":"她精通硅谷高管话术，并将自己汲取的“乐观是一种可再生资源”这一教训归功于纳德拉。在订立“减少遗憾框架”——一种由杰夫•贝佐斯(Jeff Bezos)推广、用来规划个人未来的理念——之后，夏尔马表示，在平衡家庭与工作时，她已转而追求“最大化选择价值”。"}],[{"start":257.38,"text":"或许在所难免，她近日被“拔擢”——她自己也说，没有人比她更惊讶——随即招致了高度的公众审视，起初还夹杂着浓厚的质疑气氛。她声称自己是热情高涨的“游戏新人”，这一说法引来外界对她玩家账号的“地毯式”排查，迫使她在社交平台X上与批评者正面交锋。"}],[{"start":279.12,"text":"但她在Xbox的努力已得到用户的早期支持。尽管此前有AI方面的经验，她否决了微软将其AI助手“副驾驶”(Copilot)强行导入游戏的尝试，并承诺不会允许“没有灵魂的AI垃圾内容”。"}],[{"start":293.48,"text":"不过，皮尔斯•哈丁•罗尔斯表示，她最近关于裁员的决定在游戏业界引发了一阵震动。“这让整个行业都感到不安。”他补充说，但他仍然认为夏尔马为稳定业务而采取的举措是正确的。"}],[{"start":309.70000000000005,"text":"这位新任Xbox负责人今年早些时候在“彭博直播”(Bloomberg Live)节目中表示：“当你在一个全新行业里接下一个全新的角色，第一次担任首席执行官，却要面对数以亿计的人在从未和你说过话的情况下就对你评头论足，没有什么能让你真正做好准备。” 如今她正着手理顺微软复杂棘手的业务，而这种处境正是她必须习惯的。"}]],"url":"https://audio.ftcn.net.cn/album/a_1783745168_7940.mp3"}