{"text":[[{"start":7.15,"text":"很少有人会做出一个让你觉得错得离谱，但又的确有用的预测。"}],[{"start":12.31,"text":"但微软(Microsoft)的穆斯塔法•苏莱曼(Mustafa Suleyman)向英国《金融时报》所言就是这样：“大部分白领工作——也就是坐在电脑前从事律师、会计师、项目经理或营销人员等工作——将在未来12至18个月内由AI全面自动化。”"}],[{"start":28.240000000000002,"text":"目前尚不清楚，他的意思是说，AI将在12至18个月内真的取代所有这些工作，还是仅仅做一些相关工作。无论如何，这类大胆预测都揭示了人们对他人工作实际内容的低估。科技界领导者尤其容易犯这种错误，但在某种程度上，我们所有人都会如此。这也解释了为什么人们在调查中常说，AI可能会取代大量工作，但不会取代自己的工作。"}],[{"start":55.69,"text":"事实上，大多数白领专业岗位并不只是“坐在电脑前”，从律师出席庭审，到项目经理进行现场考察，都是如此。此外还有各种会议（包括内部会议和外部会议）。一项针对挪威劳动者的最新研究发现，会议平均占据12%的工作时间，占据14%的企业工资支出。"}],[{"start":78.06,"text":"有人会说，大多数会议不过是为了作秀而进行的无效忙碌。但若真是如此，就奇怪了，因为最成功的企业似乎反而开的会更多。挪威这项研究的作者发现，会议活动大多用于规划、解决问题、分享信息和协调项目；高薪酬、高营收企业会为会议投入更多资源，而会议的频率和强度与员工工资增长呈正相关。他们得出结论认为，会议就像西兰花：“虽然普遍不受欢迎，但无论如何可能对我们有益。”"}],[{"start":111.51,"text":"AI智能体未必能够消除对这类工作的需求，因为这类工作涉及说服、争辩，以及不同部门之间隐性知识和经验的交流；而这些知识和经验往往存在于人们脑中，并未整齐地编纂成内网上的手册。"}],[{"start":126.60000000000001,"text":"事实上，AI大幅提升某些产出形式效率的能力，可能会催生对更多协调和决策工作的需求。我此前曾撰文讨论软件开发领域的情况，那些具备“粘合剂”技能、能够协调AI智能体并兼顾全局的人，正变得越来越抢手。同样，普华永道(PwC)对来自六大洲的10亿则招聘广告进行分析后发现，招聘受AI影响的初级岗位的雇主越来越看重管理、战略和团队协作等技能，同时对面对面办公的需求也在上升。"}],[{"start":158.32,"text":"但愿这并不意味着，未来的白领专业人士只能没完没了地参加会议，争论AI生成的内容。我认为，仍然需要人类专家来从事基于电脑的工作。但如果我们认为自己与人工智能存在竞争关系，那么最好的策略无疑是在计算机工作中加入一些大型语言模型无法提供的价值。毕竟，我们可以离开屏幕，进入有形世界，建立并维系人际关系，并获取互联网上不存在的信息。"}],[{"start":187.66,"text":"这要求我们摒弃近几十年来以“完成更多工作”为名养成的一些习惯：用电话代替见面，用电子邮件代替通话，再用Slack消息代替电子邮件。"}],[{"start":198.09,"text":"我或许本就倾向于接受这一建议，因为在我的工作中，离开电脑往往更能获得回报。自古以来，编辑就告诫记者：“如果你整天坐在办公桌前，就没有尽到自己的职责。”但在某种程度上，许多专业工作也是如此，而且随着时间推移，这种情况还会愈发明显。"}],[{"start":219.95,"text":"这让我们回到了苏莱曼的预测。我通常不太看好AI“暴露度”评分，但作为个人经验法则，“我每天有多大比例的时间黏在电脑前？”可能是一个值得关注的指标。"}],[{"start":232.85999999999999,"text":"因此，应避开那些把“工位有人”与生产率混为一谈的雇主，尤其是会监控工位占用情况、鼠标移动和键盘敲击的雇主。别再坐在笔记本电脑前吃Pret A Manger三明治，改为与客户或同事一起用餐。也别再对自己参加的所有会议心怀怨气——或许正是它们把机器人挡在一旁。"}]],"url":"https://audio.ftcn.net.cn/album/a_1790667169_8717.mp3"}