商学院如何教领导者战胜职业倦怠

{"text":[[{"start":8.43,"text":"一个格外忙碌的上午，丹尼尔•乌尔布里希(Daniel Ulbrich)在瑞士楚格的办公室里，日程排满了会议和艰难的讨论，几乎没有休息时间。午餐时，这位卡普里太阳集团(Capri Sun Group)高级董事以为自己会筋疲力尽。"}],[{"start":23.1,"text":"不过，他在洛桑国际管理发展学院(IMD)攻读高级工商管理硕士(Executive MBA)期间佩戴的一台压力监测设备，却显示出截然不同的情况。监测结果显示，上午的大部分时间都处于生理恢复状态。乌尔布里希意识到，尽管工作强度很高，但涉及的主题却能激发他的兴趣。他说：“这是一次深刻的教训：高强度与压力并不一定是一回事。”"}],[{"start":49.53,"text":"国际管理发展学院EMBA学员可以佩戴Firstbeat监测器数月之久。该设备也使乌尔布里希对恢复的一些假设受到挑战。监测结果显示，即使只喝一杯葡萄酒，也会延迟他一夜的恢复；而在他平时每天仅睡6小时的基础上增加60至90分钟睡眠，则与这段额外睡眠期间尤其强劲的恢复相关。"}],[{"start":74.38,"text":"国际管理发展学院领导力教授、学位项目主任艾莉森•迈斯特(Alyson Meister)表示，对这类实验的探索反映出管理教育正在发生更广泛的变化：不再把福祉视为补救性支持，而是转向教授高管如何维持绩效。"}],[{"start":89.39,"text":"她说：“过去，人们将福祉或韧性视为一次性的特别议题。”如今，国际管理发展学院已将“管理精力以实现可持续绩效”纳入核心课程。"}],[{"start":null,"text":"

"}],[{"start":101.73,"text":"这一变化反映了参与者在课堂讨论中分享的内容。迈斯特表示，经历了数年近乎持续不断的危机管理后，高管们正应对地缘政治动荡、AI的快速普及以及员工期望的变化。持续不断的数字连接也侵蚀了传统的休整时间，包括晚间和周末在内。"}],[{"start":122.86,"text":"商学院不得不考虑，究竟应更注重培养高管应对压力的韧性，还是帮助他们意识到，自己的行为正在造成难以持续的工作状态。"}],[{"start":132.72,"text":"在鹿特丹管理学院(Rotterdam School of Management, RSM)，福祉贯穿于该校EMBA配套的个人领导力发展课程。教练服务副主任阿加塔•库夫莱维奇(Agata Kuflewicz)表示，职业倦怠可能恰恰与帮助高管取得成功的行为有关，包括承担过多责任、维持高标准、始终专注于任务，以及难以授权。"}],[{"start":152.15,"text":"她说：“其目的并不是帮助高管更长时间地忍受不可持续的压力。”相反，参与者会在个人和小组辅导的支持下，审视影响其在压力下领导方式的经历、假设和自动化行为。"}],[{"start":166.67000000000002,"text":"一些商学院正进一步加大对医疗健康领域的投入。米兰理工大学管理学院(Polimi Graduate School of Management)的EMBA项目与当地数字医疗服务平台Dr.Feel合作，为学员提供接触医疗专业人士、远程医疗服务以及营养、心理健康和身心健康专家的机会。该项目的儿童营地还会在家长上课或参加项目活动期间，为孩子们安排各类活动。"}],[{"start":null,"text":" "}],[{"start":192.10000000000002,"text":"其他商学院则会刻意让参与者置身于压力之下。在巴黎高等商学院(HEC Paris)，一项户外领导力研讨课程会让高管走出教室，参加由前精锐军人和领导力教师共同带领的挑战活动。MBA项目副院长布拉德•哈里斯(Brad Harris)说：“这不是突击队训练，但也绝非轻松的郊游。”参与者由此发现，在压力上升时自己实际上会如何领导他人，而不是想象自己在课堂案例研究中会如何应对。"}],[{"start":221.96000000000004,"text":"与此同时，在法国高等经济商业学院(Essec Business School)，整个为期18个月的EMBA项目都贯穿着教练辅导。“韧性需要通过训练和培育逐步形成，而不是一键开启的，”EMBA项目首席教练罗曼•约翰斯通(Romaine Johnstone)说。这样做旨在为学员提供心理安全感，帮助他们应对职业、个人生活和财务方面的多重压力。"}],[{"start":246.36000000000004,"text":"学生们也在推动将身心健康提升到更重要的议程位置。加州大学伯克利分校(University of California, Berkeley)哈斯商学院的EMBA学员劳伦•莱文(Lauren Levin)和杰克•麦克斯威尼(Jack McSweeney)意识到，最大的挑战往往不是课程学习本身，而是如何将学习安排在高级职位、创业项目和家庭责任之间。两人因此成为所在班级首任“身心健康事务副主席”。"}],[{"start":271.27000000000004,"text":"这些举措包括一份健康通讯、制作目标视觉图景的“愿景板”，以及一次集体徒步前往伯克利山丘。后者要求参与者共同完成一段颇具挑战性的攀爬，最终在日落时分抵达终点。麦克斯威尼说：“这建立起一种不同的信任，是任何课堂都无法比拟的。”"}],[{"start":292.23,"text":"对国际管理发展学院的乌尔布里希而言，最有用的启示既不是逃避压力，也不是追求完美的身心健康。他有两个年幼的孩子，正在攻读EMBA，还担任高级职位；他表示，每晚睡足8小时并不现实。相反，这款压力监测器促使他有意识地作出取舍，并尝试短暂休息和边走边谈的会议。“对我而言，如今的韧性意味着，能够在今天保持高水平表现，而不系统性地透支明天。”"}],[{"start":null,"text":" "}]],"url":"https://audio.ftcn.net.cn/album/a_1791700744_1108.mp3"}