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“摩擦最大化”的好处

抵制向无缝在线效率迈进的趋势,可能让我们更快乐、更安全。
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{"text":[[{"start":6.4,"text":"孤独的咖啡因上瘾者正寻求面对面的交流,星巴克(Starbucks)则在对旗下咖啡馆进行“焕新”改造,以吸引这些人。人们对胶片摄影的热情日益高涨,以至于14年前被迫申请破产的柯达(Kodak),如今胶卷订单积压。二十多岁的年轻人请愿要求黑莓(BlackBerry)回归,并推崇黑胶唱片、手写便条,以及从烹饪到手工制作等亲身参与的兴趣活动所带来的慢节奏乐趣。欢迎来到一些人所谓的“摩擦最大化”时代。"}],[{"start":38.33,"text":"这一趋势在一定程度上是对现代网络生活中轻触、滑动便可完成操作的便利性的一种温和反叛。创新者一直梦想扫除拖慢日常行动的障碍;如今,在智能手机无处不在、AI兴起的助力下,这一梦想正达到顶峰。但“摩擦最大化者”并没有选择最快、最顺畅的路径抵达目的地,而是绕远路,并在抵达后流连片刻。"}],[{"start":64.75999999999999,"text":"许多“摩擦”带来的乐趣,只有买得起模拟介质替代品的人才能享受——比如购买昂贵的LP唱片,而不是选择无缝下载Spotify音乐。对于那些分秒必争的人来说,较慢的风景绕行路线并不可行,其中包括疲于奔命的优步(Uber)司机和外卖骑手。"}],[{"start":83.38,"text":"某些摩擦的回归并不受欢迎。很少有人会完全放弃网上银行的便利,或一键式电子商务带来的轻松体验。英国《金融时报》欢迎新一代读者重新发现阅读纸质大报的乐趣,但对令人费解的卡带复兴,以及未来再次不得不从播放器里抢救绞成一团的磁带,并不那么热衷。"}],[{"start":104.99,"text":"不过,“最大化摩擦”并不只是一种追求地位的复古风潮。在电子化流程中保留一定阻力,也有着切实的好处。系统工程师古鲁•马达范(Guru Madhavan)指出,如果没有摩擦,用户可能会缺少重要的反馈。以飞机为例,发明家们曾竞相引入电传操纵系统,但随后不得不在这项创新中以逆向工程的方式重新加入一些摩擦力,因为取消操纵杆的振动后,飞行员便无法再“感觉到”飞机即将失速。鲁莽地扫平所有监管障碍,可能会为金融危机铺设一条快速通道。即便是AI领域的先驱,也在主张让通往超级智能的前沿发展“放慢节奏”,以降低末日风险。慢一些,可能更安全。"}],[{"start":153.07999999999998,"text":"充满摩擦的方法还能带来其他益处。通过克服障碍而得到锻炼的脑力和体力,可以用来应对其他挑战。选择较慢的方法有时会令人感到乏味,但这种乏味也可能带来灵感。手写笔记有助于巩固记忆,而让AI总结会议或讲座则无法达到同样的效果。此外,重新使用实体书、照片或CD,意味着这些物品的所有权掌握在用户手中,而不是让亿万富翁有条件地向我们开放存储在云端的图像、文学作品和音乐。"}],[{"start":188.33999999999997,"text":"没人应该还需要指出,为另一个人做饭、与其一同观看现场演出或与其发生性关系,需要付出努力,但也能带来显而易见的回报。然而,显然,这正是如今许多人生活其中的孤独、与世隔绝的网络世界。星巴克努力“进一步强化人与人之间的联系和客户服务”,增设座位,摆放精装书、室内植物和地毯,这种做法值得肯定。但在英国《金融时报》一张展现该连锁品牌“焕新”门店的照片中,顾客既没有阅读精装书,也没有彼此交谈;他们只是弓着背坐在那里,低头盯着手机。"}],[{"start":225.30999999999997,"text":"换句话说,摩擦的倡导者面临着艰难的挑战。但这并不意味着不应迈出第一步。山顶的景色可能十分壮美,而努力登顶也会让你更强健。慢慢来。"}]],"url":"https://audio.ftcn.net.cn/album/a_1789781133_5911.mp3"}

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